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尚奇可以利用和企业业务相关的网上讨论地带来制造有利于企业形象的舆论。 这个行之有效的方法能使企业的消费者或者其他公众能在这些地带最先看到对企业有利的信息。这些地带包括在线论坛、聊天室、博客。我们在这些地方正面评论有关企业的新闻、以适当方式替企业发布消息、回答消费者和大众的疑问、导引访问者到企业的网站,等等。
企业自己网站上的博客是另外一个能够积极帮助推动企业形象建设的途径。不论撰写博客的人是企业的高层管理人员还是个别员工,或者是个部门, 尚奇都能指导你怎样最好地发布信息,并且怎样让企业外部读者能够看到这些正面的宣传。
在互联网的时代,人们发表言论的途径忽然变得异常宽旷。这给予许多企业一个严峻的挑战。 人们对企业产品的评论可以用“铺天盖地”来形容。 不幸的是, 这些通过论坛、聊天室、博客发表的评论中,多多少少有对企业形象相当不利的,或者是不友善的,甚至是诽谤性的信息。这些固然形成了对企业生存的重大威胁。但是,如果企业先人一步能够占领这些阵地,或者在这些阵地能够积极导向舆论,就能化坏事变好事,让企业更加接近大众,帮助企业的成熟和发展。
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